Tham khảo

Dữ liệu của bạn, quyền kiểm soát của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và khi bạn chơi slot hay cá cược thể thao trên điện thoại.

Thu thập dữ liệu minh bạchQuyền truy cập và chỉnh sửaXóa tài khoản khi bạn yêu cầuCasino trực tiếp và slot
984798 Com Dữ liệu của bạn, quyền kiểm soát của bạn
QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ và lưu trữ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa khi truyền tải giữa điện thoại của bạn và máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều, nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc mật khẩu gốc. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch và cược trong thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó lưu trữ hoặc xóa theo quy định.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin nhạy cảm như email, số điện thoại và chi tiết thanh toán được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa slot, cá cược thể thao và casino trực tiếp trên điện thoại.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân sau mười bốn ngày làm việc và chỉ giữ lại dữ…

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Liên hệ qua email hoặc chat để nhận bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn. Chúng tôi xác minh danh tính và gửi báo cáo trong vòng bảy ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn, liên hệ với chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xác minh danh tính bằng email đăng ký và số điện thoại trước khi xử lý yêu cầu. Yêu cầu xóa tài khoản được hoàn tất trong vòng mười bốn ngày làm việc kể từ khi xác nhận.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt và chọn chủ đề quyền riêng tư. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh và xử lý yêu cầu ngay.
Hotline tiếng Việt Gọi số hotline hiển thị trong phần chân trang để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Chuẩn bị sẵn tên tài khoản và email đăng ký để quá trình xác minh nhanh hơn.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp chi tiết hơn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Không, chi tiết thanh toán từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp ví. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch, không lưu trữ mật khẩu hoặc PIN ví của bạn.

Có, liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp để yêu cầu bản sao dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính bằng email đăng ký và số điện thoại, chúng tôi gửi báo cáo trong vòng bảy ngày làm việc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat. Sau khi xác minh, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc và chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu theo quy định pháp lý.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trò chơi slot, casino trực tiếp và cá cược thể thao. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và duy trì dịch vụ tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.